作者簡介
	林東封 學歷／英國佩斯里大學（University of Paisley）品質管理中心碩士 曾任／歐洲運通旅行社品質管理系統輔導顧問 　　　長安旅行社品質管理系統輔導顧問 　　　鳳凰旅行社品質管理系統輔導顧問 　　　錫安旅行社品質管理系統輔導顧問 　　　康福旅行社經營管理輔導顧問 　　　淡水工商管理學院兼任講師 　　　浩瀚網路旅行社副總經理 現任／華宇企管顧問公司研發部經理 　　　康福旅行社6標準差輔導顧問
著作／ 旅遊電子商務經營管理 (2003/02)

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