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觀光政策、行政與法規 (第三版) | |||||||||||||||||||||||||||||
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適用對象: 主要適用於大專院校觀光、旅運、餐飲、旅館、休閒遊憩及景觀規劃等科系教科書,及提供相關業界參考之用。 | |||||||||||||||||||||||||||||
本書特色: 觀光政策、行政與法規不但是大學觀光相關系所必修科目,而且是政府極力發展觀光休閒事業,建立良好觀光市場秩序、國際觀光行銷形象,以及實施週休二日後,確保全民旅遊安全及權益保障的必備常識。 作者以其長期在觀光行政機關服務及大學觀光事業系教學經驗,以負責的態度,蒐集、分析並更新內容,特別是近年來受到精省及九二一大地震影響,觀光政策及觀光組織多所變革,觀光法規修訂幅度相當龐大,作者均能細膩觀察,以其一貫解決觀光發展問題的三位一體觀及互動調適論點,提供因應之道,本書絕對是觀光休閒界人士必備的參考書。 | |||||||||||||||||||||||||||||
章節目錄: 上篇 總 論 第一章 觀光政策、行政與法規之意義及其互動性 第一節 政策與觀光政策 第二節 行政與觀光行政 第三節 法規與觀光法規 第四節 政策、行政與法規三者間具巨動調適性 第二章 研究目的、範圍與方法 第一節 研究目的 第二節 研究範圍 第三節 研究方法 第三章 沿革與發展趨勢 第一節 五十年來之互動調適沿革 第二節 現階段發展觀光政策環境與問題 第三節 研訂未來觀光政策的參考背景 第四節 未來觀光政策、行政與法規的調適方向 第四章 國際與世界主要國家觀光行政組織 第一節 國際主要觀光組織 第二節 各國觀光政策之制定 第三節 各國觀光行政組織的功能與型式 第四節 美國觀光行政組織 第五節 日本觀光行政組織 第八節 其他國家觀光行政組織 附錄4-1 美國及現有國際性觀光組織全銜及簡稱 第五章 我國觀光行政組織及其調適 第一節 中央觀光行政組織 第二節 地方觀光行政組織 第三節 觀光團體組織 第四節 觀光行政組織之檢討與調適 附錄5-1 交通部觀光局派駐國外辦事處一覽表 第六章 大陸旅遊政策發展與法規 第一節 大陸旅遊事業發展背景 第二節 大陸現行重要旅遊政策檢析 第三節 大陸旅遊法規之本質與特性 第四節 大陸現行重要旅遊法規檢析 第五節 結論與觀念上的調適 第七章 大陸旅遊行政組織及兩岸互動調適 第一節 大陸各級旅遊組織 第二節 中只對台胞赴大陸的政策與法規 第三節 政府對民眾赴大陸探親旅行的政策與法規 第四節 赴大陸地區旅行須知 第五節 兩岸旅行政策及法規的檢討與調適 附錄7-1 大陸各部會有關旅遊工作的管理機構之職掌 第八章 旅遊安全管理系統之建立 第一節 系統概念與旅遊安全系統之內涵 第二節 建立重大旅遊事故緊急救難系統及危險預警管理 第三節 旅遊安全管理相關法規分析 第四節 旅遊安全的具體做法 中篇 各 論 第九章 風景區管理及法規 第一節 風景特定區與風景區 第二節 風景特定區之分級與管理 第三節 風景區管理及問題探討 第四節 今後調適方向 第五節 公營風景區委託民間經營之可行性 第十章 國家公園管理及法規 第一節 國家公園設立意義與目的 第二節 國家公園管理組織系統 第三節 國家公園之選定與計畫 第四節 國家公園計畫之實施 第五節 國家公園之設置 第六節 國家公園之問題與調適 第十一章 森林遊樂區管理及法規 第一節 森林遊樂之政策背景 第二節 森林遊樂區之申請設置與管理 第三節 森林遊樂區組織體系及經營權責 第四節 森林遊樂政策及管理問題與調適 第十二章 觀光遊樂業管理及法規 第一節 早日訂頒專屬法規的重要性 第二節 觀光遊樂業的定義與法源 第三節 觀光遊樂業政策檢視 第四節 現行觀光遊樂業相關法規 第五節 未來觀光遊樂業的管理方向 第六節 遊樂區之設置 第七節 遊樂區違規原因與對策 第十三章 旅行業管理及法規 第一節 旅行業之定義 第二節 旅行業之特性 第三節 旅行業之類別 第四節 旅行業之註冊 第五節 旅行業之經營 第六節 與旅行業有關之法規 第七節 民法債編旅遊專節 第八節 旅行業品質之保障 附錄13-1 國外旅遊定型化契約書範本 附錄13-2 國內旅遊定型化契約書範本 附錄13-3 旅行業辦理台灣地區人民赴大陸地區旅行作業要點 附錄13-4 國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項 附錄13-5 國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項 附錄13-6 民法債編及民法債編施行法修正條文 第十四章 領隊與導遊管理及法規 第一節 領隊與導遊之法源、分類與比較 第二節 領隊與導遊之資格、測驗與訓練 第三節 領隊與導遊之職責 第四節 領隊與導遊協會之組織與任務 第十五章 觀光旅館業管理及法規 第一節 定義及現行法規體系 第二節 觀光旅館業與旅館業在法規上之差異 第三節 觀光旅館等級、建築及設備標準 第四節 觀光旅館之經營與管理 第五節 觀光旅館業從業人員之管理 第六節 旅館業管理與法規 第七節 加強旅館業管理及輔導 第十六章 新興觀光事業管理及法規 第一節 新興觀光事業發展的原因與類型 第二節 產業觀光 第三節 文化觀光 第四節 海域遊憩活動 第五節 空域遊憩活動 下篇 結 論 第十七章 未來調適重點與建議 第一節 確立未來觀光政策制定的模式 第二節 儘速完成發展觀光條例修正草案的正法 第三節 速謀解決大陸旅遊糾紛辦法 第四節 實施遊樂區分級評鑑與管理 第五節 自我調適--觀光行政組織宜及早調適 第六節 法治行政--觀光界只同努力的目標 第七節 從根做起--全面加強觀光法規教育 附錄17-1 發展觀光條例修正草案條文對照表 第十八章 三位一體互動調適論思維模式的建構 第一節 精省政策對觀光影響案例分析 第二節 九二一震災對觀光影響案例分析 第三節 模式的建構 參考文獻 中文書目 英文書目 圖目錄 .圖1-1 觀光旅遊系統分析圖 .圖1-2 觀光政策制定步驟模式圖 .圖1-3 政策順序模式圖 .圖1-4 現行法規位階圖 .圖1-5 觀光旅遊事業管理法規及相關法規關係圖 .圖1-6 觀光政策、行政與法規循環互動概念圖 .圖1-7 觀光政策、行政與法規互動循環系統圖 .圖2-1 觀光政策、行政與法規研究範圍概念圖 .圖4-1 亞洲各地度假吸引力比較圖 .圖4-2 美國商務部旅遊及觀光管理局組織系統圖 .圖4-3 日本觀光行政組織系統圖 .圖4-4 韓國觀光組織系統圖 .圖4-5 加拿大觀光組織系統圖 .圖4-6 新加坡旅遊局行政組織系統圖 .圖4-7 香港旅遊協會組織系統圖 .圖5-1 中央觀光行政組織系統圖 .圖5-2 精簡前台灣省觀光行政組織系統圖 .圖5-3 台北、高雄市政府觀光行政組織系統圖 .圖5-4 台灣省各縣(市)政府觀光行政組織系統圖 .圖5-5 觀光遊憩區主管機關及分類圖 .圖5-6 觀光遊憩區行政管理體系圖 .圖7-1 大陸各級旅遊組織機構系統圖 .圖8-1 牢時之旅遊安全系統圖 .圖8-2 緊急事故發生時之旅遊安全系統圖 .圖8-3 救難小組編組圖 .圖8-4 救難中心編組圖 .圖8-5 風景遊樂區標章 .圖9-1 現行風景區行政體系圖 .圖9-2 現行風景區管理體系圖 .圖9-3 國家風景區管理處組織系統圖 .圖1O-1 台灣地區國家公園分布圖 .圖1O-2 國家公園管理組織系統圖 .圖11-1 森林遊樂區管理組織系統圖 .圖12-1 都市土地各土地使用分區申請觀光遊樂區流程圖 .圖12-2 非都市土地變更編定作業流程圖 .圖12-3 非都市土地申請變更作為遊憩設施使用之作業流程圖 .圖13-1 觀光局(Tourism Bureau)局徽 .圖I3-2 綜合旅行業設立之流程及說明圖 .圖13-3 甲、乙種旅行業設立之流程及說明圖 .圖13-1 現行觀光旅館業行政、管理組織系統 .圖16-1 觀光農園標章 .圖16-2 休閒農場標章 .圖17-1 確立未來觀光旅遊發展政策架構圖 .圖17-2 遊樂區經營管理體系基本架構 .圖17-3 遊樂區分級管理概念圖 .圖17-4 遊樂區分級評鑑因子層級圖 .圖17-5 組織目標隨不同時間調適之概念圖 .圖17-6 組織調適之系統分析模式圖 .圖17-7 各級觀光組織分析架構及調適圖 .圖17-8 重視政策及法令的投資規劃架構流程圖 .圖18-1 921地震災害前後來華觀光客月別曲線圖 .圖18-2 三位一體互動調適模式圖 表目錄 .表3-1 五十年來觀光政策、行政及法規沿革分析表 .表4-1 世界觀光組織(WTO)成立沿革一覽表 .表4-2 世界主要國家觀光政策分析表 .表4-3 各國觀光行政組織名稱、型式、編制及預算比較表 .表4-4 東西方NTO組織比較表 .表5-1 觀光團體組織之業務與目的事業主管機關一覽表 .表6-1 大陸1978至1988年旅遊入境人數和外匯收入一覽表 .表6-2 大陸旅行社註冊資本及質量保證金比較表 .表7-1 大陸各部會有關旅遊工作之管理機構表 .表7-2 帶進大陸地區贈送親友免稅物品限量表 .表7-3 攜入大陸地區物品種類及稅率表 .表7-4 購買大陸地區土特產限量表 .表9-1 風景特定區評鑑標準表 .表11-1 森林遊樂區開發現況一覽表 .表11-2 國家公園或風景特定區內森林區域管理經營權責劃分表 .表12-1 現行觀光遊樂業相關法規一覽表 .表12-2 非都市土地容許作為遊樂設施使用明細表 .表12-3 非都市土地使用分區內各種使用地之變更編定原則表 .表13-1 八十八年台灣地區旅行社統計 .表13-2 綜合、甲種及乙種旅行社註冊及營運比較表 .表13-3 社行業責任保險、履約保險、旅行乎安保險之比較 .表13-4 旅遊品質保障金額 .表14-1 領隊及導遊人員特性比較表 .表14-2 八十八年台灣地區旅行業導遊人員統計表 .表15-1 八十八年台灣地區觀光旅館統計表 .表15-2 觀光旅館與國際觀光旅館設備標準比較表 .表17-1 分級評鑑制度架構表 .表18-1 精省後觀光法規調適修正一覽表 .表18-2 921地震前後來華旅客與前年同期比較表 | |||||||||||||||||||||||||||||
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