揚智文化 - 企業問題分析與解決

釐清現象與問題
找出真正的原因
制定可行性對策
執行計畫與追蹤
進階分析與解決

企業高階經理人的讚譽不斷！！！(以下依姓氏筆劃排序)

想要挖掘問題真正原因，計劃式的檢討解決，跟隨石老師的引領就是找對了方法！

~鼎新知識學院總經理王敬毅~

石老師授課「幽默風趣」、「實務產出」，以及實際案例的深度剖析，讓我受益良多。

~聯易科技總經理包淳正~

石老師提供了「問題解決」實用可行的管理指南，本書應該是必讀的作品。

~台灣山葉機車協力廠商交流會會長洪志明~

本書兼具「系統結構」、「圖表並茂」與「條理分明」，提供企業解決問題的有效藍圖。

~亞泰影像科技總經理梁江蔚~

句句經典，受益良多！！

~主向位科技董事長張靖駭~

石老師以深入淺出之方式闡釋問題解決之實務做法，獻給有志於成為好主管者的最佳教材。

~美商艾克爾國際科技(Amkor Technology) 封測營運總經理楊涂得~

石老師為業界所推崇的績效管理專家，本書的價值是「找方法達成績效指標」，而不是「達不到績效指標而找理由」，真正解決企業績效問題。

~鼎新電腦副總裁陳劉杰~

石老師授課即時演練、即時回饋精闢準確的見解，使學員現學現用、立即上手。

~必恩威亞太(PNY Technologies Asia Pacific ) 總經理謝岱高~

作者介紹〈作者序〉贏在問題解決力五分鐘快易通──「問題分析與解決」 Chapter 1 釐清現象與問題一、問題是態度？還是思路？二、解決問題？還是惡化問題？三、依據事實？還是推測？四、到底什麼是問題？ Chapter 2 找出真正的原因一、原因在外部威脅？還是內部劣勢？二、績效VS.問題？三、態度加上專業四、運用團隊找出原因 Chapter 3 制定可行性對策一、對策來自團隊成員共創二、對策來自內部員工創意三、運用外部集體智慧解決問題四、改善對策VS.差異化價值 Chapter 4 執行計畫與追蹤一、將問題解決程序寫成書面報告二、將問題對策進行工作分解三、有效執行對策成功「撇步」四、抗壓管理專注融入 Chapter 5 進階分析與解決一、啟動全腦革命二、除了負責，更要當責三、贏在克服內在心魔四、正面能量來自願景石博仁老師專訪特寫學員見證與心得