序

Part 1 機場基礎知識篇

Chapter 1　機場總論
第一節  機場的定義
第二節 機場扮演之角色
第三節 機場之分類

Chapter 2　機場系統
第一節 機場作業系統
第二節 機場設施系統

Part 2 機場營運作業篇

Chapter 3　旅客航站作業
第一節 旅客航站的功能
第二節 旅客航站設施標準
第三節 旅客航站的運作

Chapter 4　旅客出入境作業
第一節 旅客出境與入境流程
第二節 旅客航廈服務作業
第三節 航空公司的職責

Chapter 5　航空貨運作業
第一節 航空貨物之運送
第二節 航空貨物處理流程
第三節 航空貨運站作業型態
第四節 航空危險品之運送
第五節 空運貨物保安

Chapter 6　機場營收管理
第一節 機場營運收入
第二節 機場營運成本
第三節 台灣地區民用機場的收費辦法
第四節 機場設施與服務的訂價
第五節 機場商業活動推廣策略
第六節 免稅商店的管理

Part 3 機場安全管理篇

Chapter 7　機場保安
第一節 國家保安組織
第二節 機場保安措施
第三節 911事件後機場安檢的改進

Chapter 8　機場場面安全管理
第一節 機場場面作業
第二節 場面安全管理
第三節 機場消防與搶救
第四節 機場緊急應變計畫與演練
第五節 鳥擊防制

Chapter 9　機場環保
第一節 美國航空噪音管制
第二節 我國航空噪音管制
第三節 各國航空噪音防制措施比較
第四節 空氣汙染
第五節 水汙染
第六節 垃圾處理

附錄
附錄一　使用國營航空站助航設備及相關設施收費標準第十五條附表
附錄二　民用航空保安管理辦法
附錄三　民用航空法

參考文獻