揚智文化 - 運動賽會管理

本書分為三大篇共計12章，內容題材豐富，理論與實務並重。第一部分為「理論篇」，主要是建立讀者有關運動賽會管理所需之必備基本理念，依序為運動賽會管理基本概念介紹、賽會組織與人力、行銷與財務、媒體與公共關係、風險管理與法令等主題建構運動賽會管理基本理念（第1-5章）；接著「企劃篇」，以實際進行規劃操作的角度，提供相關業務運作的必要參考內容，從爭取賽會主辦權的申辦作業開始著手，到進行籌備之相關行政、典禮、服務、競賽及行銷業務之運作，均做詳細介紹探討（第6-11章）。最後的「實務篇」，則以高雄市主辦2009年世界運動會的成功經驗為個案討論（第12章），做為全書的完結。書中各章均附有學習目標、圖示、插圖、案例、結語、問題討論供讀者參考，應可成為運動管理專業教育課程中的重要工具教科書，同時，也可以提供（學校）體育運動專業者籌辦各級運動賽會活動及行銷業務的教戰指南。

城市品牌行銷的新利器／陳　菊　i 臺北聽奧，讓世界看見臺灣／郝龍斌　iii 運動產業的推動引擎／邱金松　v 主編序／程紹同　vii 理論篇　1 第一章　運動賽會管理導論／程紹同　3 第一節　前言　4 第二節　新世紀運動賽會的意義　7 第三節　新世紀運動賽會的價值　20 第四節　新世紀運動賽會管理的意義　27 第五節　運動賽會管理的重要功能　32 第六節　結語　47 第二章　運動賽會組織與人力資源管理／方信淵　57 第一節　前言　58 第二節　申辦期間之賽會組織：賽事申辦團隊（以2009年世界運動會為例）　65 第三節　籌備期間之賽會組織：籌備委員會與組織委員會　68 第四節　賽會期間之賽會組織：賽事營運中心　80 第五節　賽會人力資源管理　82 第六節　結語　92 第三章　運動賽會行銷管理與財務規劃／范智明　95 第一節　前言　96 第二節　運動賽會行銷管理　97 第三節　運動贊助　122 第四節　運動賽會財務規劃　127 第五節　結語　133 第四章　運動賽會媒體與公共關係／程紹同　137 第一節　前言　138 第二節　媒體─興風作浪的傳播力量　140 第三節　公共關係─洋基王牌公關的行銷策略　164 第四節　結語　186 第五章　運動賽會風險管理與場館安全／林保源　193 第一節　前言　194 第二節　風險管理概念　196 第三節　運動賽會風險管理流程與策略　198 第四節　運動賽會的風險種類　206 第五節　運動賽會之場館安全　212 第六節　運動賽會保險與法令的關係　218 第七節　結語　225 企劃篇　231 第六章　國際運動賽會之申辦／廖俊儒　233 第一節　前言　234 第二節　現代奧運會之申辦模式　237 第三節　申辦國際大型運動賽會成功之因素　254 第四節　我國城市申辦國際運動賽會之策略　259 第五節　結語　268 第七章　行政管理之規劃與執行／王慶堂　273 第一節　前言　274 第二節　籌備組織規劃　274 第三節　行政與管考業務規劃與執行　277 第四節　行政文書業務規劃與執行　282 第五節　事務與採購業務規劃與執行　286 第六節　經費編列與控管業務規劃與執行　297 第七節　醫護與安全管制業務規劃與執行　303 第八節　結語　312 第八章　運動賽會典禮業務運作／呂宏進　315 第一節　前言　316 第二節　聖火引燃與傳遞規劃　317 第三節　開閉幕典禮規劃　324 第四節　頒獎典禮規劃　348 第五節　結語　362 第九章　運動賽會服務業務運作／呂宏進　383 第一節　前言　384 第二節　服務人員分類暨志工招募與組訓　386 第三節　選手村設置與膳食安排　393 第四節　民眾參與暨觀光旅遊　406 第五節　安全措施與環保維護　419 第六節　交通與醫療規劃　429 第七節　結語　437 第十章　競賽管理之規劃與執行／王慶堂　457 第一節　前言　458 第二節　競賽管理業務組織與分工　460 第三節　競賽業務規劃與審查　465 第四節　競賽業務規劃與執行　472 第五節　裁判業務規劃與執行　479 第六節　場地器材業務規劃與執行　484 第七節　禁藥管制業務規劃與執行　491 第八節　獎品準備與頒發　494 第九節　結語　497 第十一章　運動賽會行銷業務運作／范智明　501 第一節　前言　502 第二節　賽會行銷實務運作　503 第三節　不同層級賽會行銷之異同：從奧運到社區運動會　514 第四節　賽會的服務品質、禮遇接待及廣告創意　516 第五節　賽會行銷的延伸價值及未來趨勢　519 第六節　結語　523 實務篇　531 第十二章　國際運動賽會個案討論：2009高雄世界運動會／方信淵　533 第一節　前言　534 第二節　高雄世運會整體規劃　535 第三節　志工人力資源管理　553 第四節　開／閉幕典禮　561 第五節　結語　566