再版序	i

Part 1  管理功能篇　1

Chapter 1	運動休閒事業管理概論　3
前　言　4
第一節　運動休閒產業市場　4
第二節　運動休閒事業經營管理　12
第三節　運動休閒事業經營個案分析　17
第四節　運動休閒事業經營的趨勢　19
結　語　25
參考文獻　30

Chapter 2	運動休閒事業規劃　31
前　言　32
第一節　規劃的概念　32
第二節　企業目標設定　39
第三節　企業決策過程　45
第四節　運動休閒事業規劃與決策　51
結　語　54
參考文獻　57

Chapter 3	運動休閒事業組織　59
前　言　60
第一節　組織的概念與設計　60
第二節　組織文化的管理　70
第三節　組織變革　76
結　語　81
參考文獻　85

Chapter 4	運動休閒事業領導　87
前　言　88
第一節　領導的定義、理論與型態　89
第二節　權力的來源與授權的意涵　96
第三節　激勵意義與發展　101
結　語　105
參考文獻　109

Chapter 5	運動休閒事業控制　111
前　言　112
第一節　控制的概念與類型　112
第二節　管理控制系統　120
第三節　企業規模與管理控制　121
第四節　平衡計分卡的概念　124
第五節　公司治理　131
結　語　133
參考文獻　139

Part 2  企業機能篇　141

Chapter 6	運動休閒事業生產管理　143
前　言　144
第一節　生產管理的概念　145
第二節　全面品質管理　150
第三節　企業資源規劃　153
第四節　供應鏈管理　158
第五節　全球運籌管理　162
結　語　168
參考文獻　172

Chapter 7	運動休閒事業行銷管理　173
前　言　174
第一節　行銷的定義與觀念的演進　174
第二節　行銷管理的定義與程序　178
第三節　行銷策略程序　181
第四節　顧客關係管理　189
結　語　195 參考文獻　198

Chapter 8	運動休閒事業人力資源管理　199
前　言　200
第一節　人力資源管理的定義　201
第二節　人力資源規劃的目的與原則　203
第三節　人力資源規劃程序　206
第四節　人力資源管理專業的養成　211
第五節　現代人力資源管理面臨的挑戰與轉型　215
第六節　運動休閒事業的人才計畫　218
結　語　222
參考文獻　224

Chapter 9	運動休閒事業知識管理　225
前　言　226
第一節　知識管理的定義與範圍　227
第二節　知識管理的步驟與流程　231
第三節　知識管理的原則與阻礙　233
第四節　知識管理成功關鍵　237
第五節　知識經濟時代的企業挑戰　242
第六節　企業知識管理的策略與工具　245
第七節　知識管理績效衡量　250
結　語　253
參考文獻　257

Chapter 10	運動休閒事業資訊管理　259
前　言　260
第一節　企業資訊管理的概念　260
第二節　企業資訊管理的動機與效益　263
第三節　企業資訊委外的概念　267
第四節　電子商務的概念　270
第五節　運動休閒事業資訊管理的成功要素　278
結　語　282
參考文獻　288

Chapter 11	運動休閒事業科技管理　289
前　言　290
第一節　科技管理的定義　291
第二節　技術移轉的定義與類型　296
第三節　研發策略聯盟　300
第四節　智慧財產權　304
第五節　現代研發管理　308
結　語　316
參考文獻　319

Chapter 12	運動休閒事業財務管理　321
前　言　322
第一節　財務管理的基本概念　322
第二節　預算類別與成本　326
第三節　四大財務報表　331
第四節　財務分析的概念　336
第五節　財務分析的架構與方法　339
結　語　345
參考文獻　348

Chapter 13	運動休閒事業風險管理　349
前　言　350
第一節　風險管理的概念　351
第二節　風險管理的架構　355
第三節　企業的風險管理　359
第四節　運動休閒事業風險管理　365
結　語　370
參考文獻　376

Chapter 14	運動休閒事業策略管理　377
前　言　378
第一節　策略與策略管理的定義　379
第二節　策略管理的模式　384
第三節　策略規劃的層級　386
第四節　策略規劃與執行　388
第五節　五力分析　394
第六節　價值鏈　398
結　語　401
參考文獻　404